Kommunikation via hjemmesiden
Tidsbestilling og receptfornyelse:
Fra menupunkterne under “Online” i venstre side kan du bestille tider og forny dine recepter.
Prøvesvar:
Såfremt du ønsker svar på prøver elektronisk, skal du blot fortælle dette, når du er til undersøgelsen forinden. Dog kan der være svar, som kræver at vi finder en tid til dig.
Husk det er dit ansvar at få svar på diverse prøver, så hører du ikke fra os skal du kontakte klinikken (prøven kan være gået tabt i posten eller på laboratoriet og så opdager vi det desværre ikke).
Emailkonsultation:
Du kan også sende korte spørgsmål til lægen eller sygeplejersken, og læse svar fra disse.
Vi svarer hurtigst muligt – men der kan gå op til 5 arbejdsdage så er det akut skal du ringe til os.
Brugeroprettelse:
For at anvende online kommunikation, skal du oprette dig som bruger. Tryk på “Log on” i online modulet og følg anvisningerne. Du modtager herefter en e-mail, som du skal aktivere. Du vil ved oprettelsen kun have mulighed for at sende korte spørgsmål til lægerne – for adgang til receptfornyelse og tidsbestilling, kontakt venligst klinikken.
Du kan læse en vejledning til brugen af besøglægen her
For at kunne logge på selvbetjening skal du oprettes som bruger, se “kommunikation via hjemmesiden”.
Vi oplever flere der benytter sig af regionens sundheds app. Det er en fin app men du kan ikke bruge den til tidsbestilling da appen ikke fungere optimalt med vores tidsbestilling og e-mail system og det giver derfor risiko for at du booker en tid der ikke er ledig eller sender en mail der ikke bliver set. Så brug hjemmesiden. Er hjemmesiden lukket så ring og hør nærmere der kan være tale om ferie eller lukket i forb. med helligdage.
